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視頻會議編碼器的主要作用是對視頻會議過程當中產生的視頻信號進行壓縮和解壓縮。通過對龐大的數字信息以及圖像進行壓縮，使傳輸的信息量縮減，這種對視頻進行壓縮和解壓縮的軟件就是我們說的視頻解碼器。而在我們的日常使用當中，不可避免的會出現一系列的問題，那么面對這些我們該如何解決呢?

視頻編碼器

(1)通訊網絡有問題

解決辦法：可以測試PING遠端設備的IP地址或域名地址，通過PING的通斷信息判斷網絡狀況。如果網絡狀況不好可能是網絡線路問題或路由器出現網絡堵塞等問題。可以嘗試重啟 遠端路由器及編碼器設備重新撥號連接并訪問。如果網絡通訊正常，但此時還不能訪問視頻，建議更換前端路由器來嘗試解決。

(2)遠端編碼器在上網前端有防火墻。關閉了相關視頻端口或者關閉了UDP視頻轉發協議造成。

解決辦法：與網絡管理人員聯系，了解設備當前所處的網絡環境，開放網絡編碼器所需的網絡視頻端口及啟用可能的網絡協議限制等功能。

(3)設備運行出現問題，不能正常運行

解決辦法：在局域網絡內嘗試連接該設備，如果仍不能訪問，可能設備硬件出現問題，此時可觀察設備的狀態燈運行狀況，正常運行狀態下CPU燈及DSP燈應都處于有規律閃爍狀態或者處于異常狀態。

針對日漸龐大的信息流，視頻會議編碼器成為視頻會議系統必不可少的一部分。