云爍服務提供專業(yè)的思科、H3C、華為等網絡設備檢修服務，目前業(yè)務范圍從北京,上海擴展至全國，我們一直專注于網絡產品的維修及續(xù)保服務，擁有資深芯片級維修工程師，能夠快速的為您解決在網絡使用中遇到的各種難題，同時公司具有自己獨特的檢測手段和快速維修技術，縮短您的維修周期。
 
檢修范圍：交換機、路由器、防火墻、存儲等網絡設備。
檢修周期：一般類故障在5個工作日內，疑難故障在15個工作日內。
檢修價格：一般問題收費是該產品市場價格的5--15%，特殊故障征得客戶同意后在進行維修，為用戶免費檢測，維修不好不收費，如維修量大價格可另議。
保修期：同樣的故障免費保修3個月。
備件服務:公司提供大量的備機，為廣大的系統(tǒng)集成商、代理商、分銷商解決了后顧之憂，成為您忠實的售后服務合作伙伴。
 
檢修流程：
1.   檢修申請：提交所要檢測或維修的設備型號及設備故障信息。
2.   設備檢測：依據區(qū)域，發(fā)貨或送貨到我云爍指定檢修點；如遇緊急情況，可提供上門檢測服務。
3.   故障確認：通過專業(yè)的檢測設備及豐富的檢測技術，對問題進行定位，出示檢測報告與相關費用。
4.   設備維修：如無問題或客戶不維修，均不付任何費用；如客戶確認維修，依據問題的復雜程度，在3-5個工作日內，完成維修工作。
5.   后期質保：凡由云爍維修的設備，依據故障大小及設備重要性，均可享受3-6個月的質保。質保期內，無條件進行檢測及返修。依據情況而定，還可以享受備件先行服務，以保證用戶的網絡。
 
注：為保證用戶的網絡正常運行，在緊急維修情況下，云爍可提供相應備件來保證用戶的需要，再維修好設備后，進行設備更換。